O CIO sabe que tem um grande problema…(4)
30 de Junho de 2007 @ 07:17 por Serrano…quando ele descobre que está sendo sufocado pela demanda de serviços. Alguns sintomas:
A fila de projetos é maior do que a capacidade das equipes de cumprir;
As prazos são sistematicamente descumpridos;
As alterações provocam erros constantes no ambiente operacional;
Existem grandes dificuldades de negociar prazos e prioridades com os stakeholders e usuários;
Outro indício inequívoco de que as coisas […]