Mais uma oportunidade
22 de Julho de 2008 @ 17:14 por SerranoEnviado pela amiga Cristina Marques
Gerente de Service Center
Veja abaixo as principais qualificações:
Experiência em gestão/administração de contratos de outsourcing, com foco em suporte local – 2o nível.
Experiência comprovada em gestão de parcerias (operacional, administrativa)
Experiência em emissão de relatórios gerenciais, controle de incidentes, acompanhamento de métricas (SLA, backlog, etc…)
Experiência em gestão de recursos remotos, distribuídos em diversos […]