Arquivo da categoria ‘Governança’

O descaminho da Índia

6 de Fevereiro de 2009 @ 11:22 por Serrano

A fraude bilionária envolvendo a Satyam, uma das estrelas indianas da tecnologia, abre uma crise de confiança no país - e pode gerar negócios para as brasileiras.
Portal Exame - 05.02.2009 - Por Camila Fusco
Revista EXAME Se o mercado mundial de serviços de tecnologia da informação pudesse ser comparado a uma peça teatral, certamente a […]

SLA - Lista de Atributos para um bom acordo

31 de Maio de 2008 @ 01:40 por Rafael Rocha

Um check list para você não se esquecer de nada quando for refazer o acordo de nível de serviço porque é sempre melhor prevenir do que remediar
Marina Pita = Publicada em 30 de maio de 2008
Por mais que pareça algo relativamente simples, o acordo de nível de serviço (SLA) ainda confunde […]

Governança de SOA fracassa na maior parte das empresas, diz estudo.

30 de Outubro de 2007 @ 08:02 por Serrano

Por Network World - 23 de outubro de 2007 - 16h25
Levantamento do SOA Forum, com quase 1,3 mil executivos, mostra que governança de projetos é insuficiente em 88% das organizações, o que pode comprometer o projeto.
Quase nove entre dez grandes empresas têm práticas insuficientes de governança sobre implantações de arquitetura orientada a serviços, revelou uma […]

IT Corporativo: Os 3 Mundos de TI

23 de Julho de 2007 @ 15:36 por ACP

“Para que algo provoque impacto na competitividade de uma empresa é preciso ter valor, ser raro, inimitável e não-substituível. Minas de diamantes e poços de petróleo são bons exemplos disso. Lápis e papel não. E TI? Em uma primeira análise, também não seria. Fornecedores oferecem uma infinidade de tecnologias que não são raras e parecem […]

“KNOW-HOW” DE RAM CHARAN: APLICADO AO CIO – ÚLTIMA PARTE

9 de Julho de 2007 @ 19:15 por ACP

Continuamos com nossa adaptação do livro “Know-How” de Ram Charan ao universo da Tecnologia da Informação. Já observamos 5 competências e nesse último artigo veremos as três restantes.
6 - ESTABELECER OBJETIVOS
O autor destaca aqui a capacidade de determinar o conjunto de metas que equilibram o que a empresa pode vir a ser com o que […]

“Alinhar TI ao negócio acabou”, diz autora de livro do ITIL

6 de Julho de 2007 @ 07:20 por Serrano

Será que definitivamente caminhamos nesta direção? Vejam o artigo abaixo:
Segundo Sharon Taylor, uma das autoras dos livros do ITIL 3.0, a palavra de ordem nesse momento deve ser integração entre TI e negócios, já que o departamento de tecnologia cada vez mais assume papel estratégico na entrega de negócios propriamente ditos.
Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD […]

O CIO sabe que tem um grande problema…(4)

30 de Junho de 2007 @ 07:17 por Serrano

…quando ele descobre que está sendo sufocado pela demanda de serviços. Alguns sintomas:
A fila de projetos é maior do que a capacidade das equipes de cumprir;
As prazos são sistematicamente descumpridos;
As alterações provocam erros constantes no ambiente operacional;
Existem grandes dificuldades de negociar prazos e prioridades com os stakeholders e usuários;

Outro indício inequívoco de que as coisas […]

O CIO sabe que tem um grande problema….(3)

29 de Junho de 2007 @ 07:49 por Serrano

…. Quando encontra muitas dificuldades para garantir a coerência entre as demandas realizadas pela organização e orçamento de despesas e investimentos que ele consegue obter junto à alta administração.
Alguns dos sinais de que existe descompasso entre o ritmo da organização e as finanças de TI:
Os custos operacionais consomem quase todo o orçamento. Pouco sobra para […]

O CIO sabe que tem um grande problema….(2)

28 de Junho de 2007 @ 07:31 por Serrano

…quando tem dificuldades de desenvolver e reter uma equipe reconhecida pela organização.
Mesmo em áreas altamente técnicas, como Sistemas e Infra-estrutura de TI, as pessoas fazem toda a diferença. O desenvolvimento e retenção de um grupo focado na sua missão e reconhecido pelos usuários é indispensável para que os objetivos da área sejam cumpridos.
As mudanças organizacionais, […]

“KNOW-HOW” DE RAM CHARAN: APLICADO AO CIO – PARTE 3

19 de Junho de 2007 @ 15:44 por ACP

Nos artigos anteriores já observamos três das 8 competências citadas por Ram Charan no livro “Know-How”. Nessa parte analisaremos mais duas ligadas à gestão de pessoas e suas aplicações práticas em TI.
4 - AVALIAR PESSOAS
O autor destaca aqui a capacidade de aferir pessoas com base em suas ações, decisões e comportamentos, comparando-os com os critérios […]