Em primeiro lugar, gostaria de agradecer às pessoas que colaboraram com o tema e aquelas que visitaram o site, demonstrando que o assunto efetivamente está na ordem do dia.

Cheguei a pensar em escrever um resumo da nossa conversa. Mas neste meio-tempo, por conta das dicas e informações recebidas, acabei encontrando o site da Brasscom - Brazilian Association of Software & Service Export Companies.
www.brasscom.com.br

Na área de Download, encontrei um conjunto muito interessante de apresentações, que recomendo a quem está interessado no assunto.

Além de apresentações de instituições financeiras, como HSBC e Citigroup, dizendo o que pensam das iniciativas de Centros de Excelência e Offshore, você vai encontrar os trabalhos realizados pela A T Kearney, posicionando o Brasil no mercado global.

O trabalho estrutura as mesmas percepções que tivemos em nossa conversa.

Temos alguns pontos fortes:

Mercado interno maduro em alguns segmentos verticais, notadamente no setor financeiro;

Maior proximidade e facilidade geográfica, principalmente com o mercado dos EUA e Canadá;

Maior flexibilidade e adaptabilidade da nossa cultura.

Mas temos também nossas vulnerabilidades, que todos são unânimes em relacionar:

Custos trabalhistas e de mão de obra em geral;

Domínio insuficiente da língua inglêsa;

Qualificação técnica insuficiente do nosso pessoal;

Baixa aderência a padrões e baixo nível de certificação, percebidos pelos clientes como deficiências no cumprimento dos prazos e na qualidade dos serviços entregues;

O trabalho da A T Kearney conclui que existe uma oportunidade real para as empresas brasileiras e sugere um Plano de Trabalho para o desenvolvimento do segmento.

Cabe a nós, tanto empresários quanto profissionais realizar ações eficazes para a afirmação das nossas qualidades e diferenciais.

E realizar uma intensa pressão sobre as nossas instâncias governamentais para que possamos criar uma legislação trabalhista coerente com os desafios da Economia Mundial no século XXI.